Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI
Ticari unvan: ŞAHMERAN GRUP ELEKTRONİK PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka / alan adı: Zifiri.net
Adres: CİHANGİR MAH. NALBANT SK. 20 AVCILAR / İSTANBUL
MERSİS no: 0798109779900001
Ticaret sicil no: 162543-5
Vergi dairesi: Avcılar Vergi Dairesi Md.
Vergi no: 7981097799
Telefon: +90 544 269 72 10
E-posta: bilgi@zifiri.net
Cayma bildirimi e-posta adresi: bilgi@zifiri.net

ALICI
Alıcı; Zifiri.net internet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş aşamasında kimlik, teslimat, fatura ve iletişim bilgilerini sisteme giren tüketicidir. Alıcıya ait bilgiler bu sözleşme metninde ayrıca gösterilmeyip, sipariş kaydı, ödeme kaydı, teslimat kaydı ve varsa üyelik kaydı işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılır.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Zifiri.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürün adı: Zifiri Uyku Maskesi
Ürün türü: Tüketim / kişisel kullanım ürünü
Birim satış fiyatı: Sipariş anında Zifiri.net üzerinde ilan edilen güncel liste fiyatı geçerlidir (örnek referans: 499,00 TL — kampanya ve güncellemeler için ürün sayfasına bakınız).
KDV durumu: KDV dahil
Adet: Sipariş sırasında Alıcı tarafından sepette seçilen adet
Ara toplam, kargo / teslimat ücreti ve toplam ödenecek tutar: Her sipariş için bu tutarlar sipariş özeti ekranında ve ödeme sayfasında ayrıntılı olarak gösterilir.

Ürünün temel nitelikleri, kullanım özellikleri, varsa renk/model bilgileri ve kampanya koşulları ürün tanıtım sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürüne ilişkin ilan, açıklama ve ön bilgilendirme içeriği işbu sözleşmenin tamamlayıcı parçasıdır.

4. Sözleşmenin kurulması

Alıcı, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme metnini elektronik ortamda okuyup onayladığını, siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ve siparişin Satıcı kayıtlarına ulaşmasıyla kurulmuş sayılır. Satıcı, sözleşme ve ön bilgilendirme içeriğini kalıcı veri saklayıcısı ile Alıcı'ya sunar.

5. Ödeme ve faturalandırma

Ödeme, Zifiri.net üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden Alıcı'nın seçtiği yöntemle gerçekleştirilir. Satıcı, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak elektronik fatura / e-arşiv fatura düzenleyebilir. Fatura, siparişte bildirilen bilgilere göre oluşturulur.

6. Teslimat ve ifa

Satıcı, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde teslim eder. Mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçemez. Sipariş konusu ürünün ifasının imkânsızlaşması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri varsa teslimat masrafları dahil 14 gün içinde iade eder. Stokta bulunmama hali tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz.

Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine yapılır. Ürünün, Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasar riski Satıcı'ya aittir; ancak Alıcı'nın Satıcı'nın önerdiği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı seçmesi halinde, ürünün ilgili taşıyıcıya tesliminden sonraki risk Alıcı'ya geçebilir.

7. Cayma hakkı

Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, dilerse ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan biriyle yapılabilir:

• Cayma bildirimi e-posta adresi: bilgi@zifiri.net
• Yazılı bildirim adresi: CİHANGİR MAH. NALBANT SK. 20 AVCILAR / İSTANBUL

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ürünün Alıcı'ya teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı'nın ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya ek masraf yüklemeksizin tek seferde iade eder. Alıcı, Satıcı ürünün kendisinden alınacağını açıkça üstlenmedikçe, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya veya yetkilendirdiği kişiye geri gönderir.

Cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun mutat kullanımı nedeniyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir.

8. İade kargo masrafı

Cayma hakkının kullanılması halinde iade süreci, yürürlükteki mevzuat ve ön bilgilendirme metninde belirtilen iade usulüne göre yürütülür. Satıcı'nın iade için belirttiği taşıyıcı üzerinden yapılan iadelerde, iade masrafı kural olarak Satıcı tarafından karşılanır; Alıcı'nın Satıcı'nın belirttiği taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı tercih etmesi halinde doğabilecek ilave masraf Alıcı'ya ait olabilir.

9. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, Zifiri Uyku Maskesi ürününün koruyucu ambalajı/mührü açılmışsa ve ürünün yeniden satışa uygunluğu sağlık-hijyen nedeniyle ortadan kalkmışsa cayma hakkı kullanılamayabilir. Ancak ürünün ayıplı çıkması halinde tüketicinin Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

10. Ayıplı mal hükümleri

Alıcı, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu düşünmesi halinde 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı maldan kaynaklanan iade, değişim, bedel indirimi veya onarım taleplerinde uygulanacak usul yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir. Ayıptan kaynaklanan iadelerde iade/geri gönderim masrafları tüketiciye yüklenmez.

11. Delil sözleşmesi ve kayıtlar

Taraflar, uyuşmazlık halinde Satıcı'nın ticari defter ve kayıtları ile elektronik ortamdaki sistem kayıtlarının, sipariş kayıtlarının, ödeme kayıtlarının, log kayıtlarının ve e-posta yazışmalarının delil niteliğinde olacağını kabul eder. Bu hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

12. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen güncel parasal sınırlar çerçevesinde ilgili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen diğer başvuru yolları yetkilidir. Ön bilgilendirme kapsamında tüketiciye başvuru yolları hakkında bilgi verilmesi zorunludur.

13. Yürürlük

Alıcı, Zifiri.net internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
ŞAHMERAN GRUP ELEKTRONİK PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Zifiri.net